Que a los
clientes importantes los regaloneen de vez en cuando no es ninguna novedad, ya lo hacen en nuestro país las aerolíneas,
las tarjetas de crédito, algunas tiendas y los bancos, (quienes tiran más
pompas en esta área), pero ¿que es un cliente importante? Esta claro que en algunas categorías se debe
exclusivamente a la relación actual que tiene la empresa con el cliente pero y
el resto?
El perk and
privilege, (o las gratificaciones y privilegios) han tomado una posición fundamental
en esta época, tanto así que han dado pie a una nueva tendencia,
perkonomics,
visualizando clara
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