marketingnews.es:PSM, empresa especializada en el diseño, implementación y gestión de programas de marketing relacional, ha presentado en rueda de prensa su programa “3A de Retención 1 to 1 de Clientes”.
Se trata de un programa singular, “único en el mundo en su género” según sus responsables, que introduce un diseño desarrollado por la Universidad de Girona fundamentado en técnicas estadísticas aplicadas al Customer Intelligence y a la inteligencia artificial.
El programa, presentado por el consejero delegado de PSM Ricardo Mollet, alerta de las posibles fugas de clientes que pueden tener las empresas en un determinado momento, y pone en
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