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Andressa Bazzo de Miranda

Como as conexões humanas salvaram a Starbucks

Escrito por Andressa Bazzo de Miranda el 23/09/2011 en 4C - 2011.02
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Talvez pelo delicioso café, pela sua preocupação com o consumidor, por sua renomada atuação sustentável ou por ser a terceira marca mais curtida do Facebook, todos devem conhecer ou já ter ouvido falar sobre a Starbucks Coffee Company, a maior rede de cafeterias do mundo. Mas nem sempre foi assim. Fundada como importadora de café em 1971, ninguém imaginava que uma pequena loja tomaria as proporções que tomou. Na década de 80, após a chegada de Howard Schultz, posteriormente dono da empresa, foi estabelecido o modelo de cafeteria. Nos anos 90, após ganhar fama, a empresa decidiu abrir capital na ... Leer más