De
um modo geral, a geração em que vivemos não tem interesse em compreender o
processo e as origens dos produtos que consomem, se preocupam simplesmente em
tê-las. Essa falta de comprometimento com as informações, pode transformar os
consumidores em pessoas cada vez mais passivas e dependentes do que o mercado
lhes oferece, criando uma demanda diretamente relacionada a oferta, e não a
necessidade.
A
partir deste pensamento, a cadeia de valor, o dialogo maior acaba sendo da
marca com o consumidor, é muito mais decisivo na hora da compra efetiva. A
credibilidade da marca se põe como fator determinante
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