Después de 12 días de espera hubo respuesta en Ticketmaster.
"Confirmamos que la transacción ha sido existosa respecto a los boletos adquidiros para el recital de Madonna del día 10 de diciembre, en las ubicaciones seleccionadas. La entrega de tickets a las personas que eligieron su retiro en la oficina de Ticketmaster, se realizará a partir del día 6 de octubre, de acuerdo al cronograma que se les enviará al mail que tienen registrado. A las personas que escogieron la opción de envío a domicilio, el despacho de los tickets se realizará a partir del día 1° de octubre".
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