El Programa Compartim del Departament de Justicia de la Generalitat de Catalunya es una excelente referencia de una estrategia de gestión del conocimiento en el sector público. Para mejorar los servicios del Departament han apostado por la creación de Comunidades de Prácticas para generar servicios de calidad. Les dejo una presentación del Programa en la que encontrarás sus factores de éxito, resultados y características. Una iniciativa desde la que sin duda hay que aprender y replicar.
Todas las claves del programa Compartim. Gestión del conocimiento ¿qué es eso?
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