Indudablemente
¡NO! son términos que si bien están relacionados no significan lo mismo.
La identidad corporativa es lo que nosotros somos o lo que pretendemos ser. Es nuestro yo que en la empresa se manifiesta a través de los objetivos y estrategias que fijamos, de la misión y la visión que tenemos, de nuestros comportamientos como compañía, de nuestros valores, de nuestra estructura organizativa y, en definitiva, de nuestra cultura.
La imagen corporativa, en cambio, es el cómo nos perciben los diferentes grupos de interés a los que nos dirigimos.(
stakeholders) La imagen corporativa por lo tanto, no tiene porque coincidir con
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