Me invitan a dar un curso sobre Gestión de Calidad en IDE Ecuador, la oferta me atrae.
El primer día me resulta complejo, no logro hacer un contacto real con ellos que me permita saber sus inquietudes de fondo sobre el tema, encuentro algunas resistencias, y no logro generar una sintonía que me permita fluir y poder apoyarlos realmente con sus insatisfacciones de gestión, mas que "pasar materia" que puedan leer en los libros
Decido fluir y dejar de presionar, poco a poco observo una mayor interacción e interés genuino por investigar sus dificultades, o dudas operativas en su gestión.
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