Por
Jorge A. Macazaga
GestioPolis
El cambio más prometedor
para las compañías en problemas es estructurarlas por funciones, y no por los departamentos
tradicionales. A medida que más se comprenden los fracasos de la reingeniería, surgen
con más fuerza las palabras de Michael Hammer en su último libro, "Beyond Reengineering" (Más allá de la
reingeniería): "Cuando definí el término reingeniería como una revisión dramática
de los procesos, creí que las palabras más importantes eran: revisión dramática.
Estaba equivocado, la palabra más importante era: procesos".
Sucede que el 99% de los proyectos de reingeniería ha sido pobremente
hecho, debido
... Leer más
