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Landing MBA

Programa Servicios: La correcta gestión de la atención a clientes

Escrito por Landing MBA el 13/04/2011 en Landing MBA
Para hacer a una empresa rentable es necesario aumentar el número de consumidores satisfechos y contar con proveedores y empleados complacidos que sepan gestionar todo aquello que la compañía ofrece; para ello, el IPADE Business School desarrolló, en conjunto con el IAE de Argentina, el Programa “Servicios: la utopía competitiva del nuevo escenario”. Este curso internacional ofrecerá a las corporaciones y a sus directivos los elementos para organizar la ejecución de operaciones robustas, reflexionar sobre la eficacia y la viabilidad de lo que proporcionan y prepararlas para que sean capaces de brindar un valor diferencial que las ponga en la ... Leer más