Este concepto no se ha popularizado mucho, pero ya no es tan nuevo, y
fué desarrollado por Philip Kotler, y sus coautores Dipak C. Jain y
Suvit Maesincee.Nace este concepto
teniendo premisa básica que el marketing no ha avanzado al mismo ritmo
que los mercados, lo que hacía necesario redefinir el concepto de
marketing clásico a nuestra nueva realidad. Dentro del Marketing
Holístico se consideran 4 elementos, el marketing relacional, el
marketing integrado, el marketing interno y el marketing social.El
marketing relacional tiene por objeto establecer relaciones duraderas y
mutuamente beneficiosas con los consumidores, proveedores,
distribuidores y otros socios de
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