Por Germán R. Udiz
Pymes y Autónomos
Tal y como comentábamos
hace dos días, una de las habilidades más importantes de un vendedor es
saber llevar una comunicación asertiva. La verdad es que no debemos limitarlo a
estos profesionales sino que también lo podemos definir como una habilidad
directiva muy importante que debemos cuidar.
Llevar
una conversación
madura y respetuosa sin perder el foco en nuestros
intereses es complicado pero existen algunas
técnicas o trucos que
permiten salir de algunas situaciones donde mantener la calma puede ser
complicado. Hay que evitar la pasividad y la
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