Por M.A. José Juventino Martínez Arce
En el presente artículo
se abordan las generalidades de la metodología de sistemas (Systems Thinking)
de Bertalanffy y Wienner y su influencia en el pensamiento administrativo
contemporáneo. Se hace énfasis en sus bases teóricas que han permitido el
desarrollo de varias propuestas metodológicas que continúan vigentes y que han
constituido los cimientos de autores tan importantes como Drucker, Ackoff,
Goldratt, Checkland, Jackson, Flood, Senge y todos aquellos relacionados con
las filosofías de calidad.
Un
acercamiento al pensamiento sistémico permite a los managers de hoy elevar sus
capacidades de planeación estratégica considerando todos
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