Contrario a lo que la mayoría de piensa, las redes sociales no inventaron la conversación sobre las marcas, sólo le dieron una plataforma para que emergieran y se extenderían más allá de las fronteras. Por más de 50 años, los colegas y amigos se han reunido a conversar sobre las experiencias de cada uno de ellos como consumidores; los principios de la publicidad se remontan a los egipcios, los cuáles usaban papiros para desarrollar “mensajes de venta” y pegarlos como afiches a las paredes. Mensajes comerciales han sido encontrados en las ruinas de Pompeya y rastros de papiros con publicidad,
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