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Manuel Gross

Cómo negociar con éxito usando las reglas de la asertividad

Escrito por Manuel Gross el 18/11/2010 en Pensamiento Imaginactivo
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Asertividad Dr. José Antonio García Higuera La Asertividad se define como: "La habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás, negociando con ellos su cumplimiento". Está en el tercer vértice de un triángulo en el que los otros dos son la pasividad y la agresividad. Situados en el vértice de la pasividad evitamos decir o pedir lo que queremos o nos gusta, en la agresividad lo hacemos de forma tan violenta que nos descalificamos nosotros mismos (más detalles sobre estos estilos de ... Leer más