La comunicación con los consumidores ha cambiado de forma radical durante los últimos años. En un escenario en el que todos los actores quieren usar los mismos medios para llegar al espectador, el panorama no puede ser otro más que el de la saturación. Por ello, algunos anunciantes comienzan a optar por otras herramientas, tales como el buzz. Sobre" una nueva aproximación para medir ese conocido como "ruido" en la red habló Annelies Verhaeghe, consultora de InSites" Consulting, en el VII Encuentro Internacional AIMC" sobre Investigación de Medios." En 1987 en Estados Unidos, un spot de 30 segundos necesitaba ser
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