Los Community Managers son un placebo
Por Genís Roca
La
socialización de Internet está provocando que todas las empresas descubran que
ya no basta con tener una web, y que se espera de ellas que se personen de una
manera más o menos ingeniosa en el espacio de conversación que es hoy la red.
La primera parte del proceso consiste en decidir cómo y dónde hay que estar:
¿abrimos un espacio en Facebook?, ¿o más de uno?, ¿o nos personamos en los espacios
de otros?, ¿contestamos en Twitter?, ¿desde qué cuenta?, ¿hacemos blogs?… pero
una vez dilucidadas
... Leer más
