En el sitio etc.territoriocreativo.es, encontré un post que habla de las 4 F´ para el marketing ciudadano, interesante artículo que nos demuestra que el poder de los consumidores está realmente mostrando la línea para desarrollar productos.
Vía eTc.
Los autores de Church of the Customer, Jackie Huba y Ben McConnell, han creado una clasificación de citizen marketers, usuarios creadores de contenidos dedicados a marcas, productos y compañías. Es lo que denominan "las 4 F's":
filters,
fanatics,
facilitators y
firecrackers.
Filters, los filtros, ???agencias de noticias humanas???, que se dedican a recopilar información de cualquier origen (ya sea personal, blog, podcast, o oficial, desde los medios de comunicación) referida a una marca o producto. Entregan dosis de información diarias muy completas y objetivas, y, a veces, algunos, entran en el análisis.
Fanatics, los fanáticos, ???son creyentes y evangelistas???. Siguen a la
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