Colaborar en tiempos de cambio e...
hace 2 meses
Les comparto el libro digital que acaba de publicar el Centre d'Estudis Juridics i Formació Especilitzada de la Generalitat de Catalunya titulado "TREBALLA DIFERENT: Xarxes Corporatives i Comunitats Profesionals" (Trabaja Diferente: redes Corporativas y Comunidades Profesionales). Soy el autor del capítulo 2: Col·laborar en temps de canvi i incertesa. Este libro recoge ideas y experiencias relevantes en torno a nuevas formas de trabajar basadas en el compartir. Un nuevo paradigma organizacional está emergiendo, el que se basa en cómo las personas crean inteligencia colectiva para compartir información y conocimiento que les permiten encontrar soluciones viables a los problemas que enfrentan.
link al libro
Gestionar el Caos
hace 2 meses
Una buena idea sintetizada en esta gráfica, compartida por Carmina Sánchez, que refleja los niveles de estímulos que hoy recibimos desde nuestros entornos. La calidad de la gestión de esos intercambios es clave para navegar la complejidad de la vida contemporánea. Quizás la clave es que esa gestión es siempre dinámica.
Ideas para un Modelo de Gestión de la...
hace 2 meses
Les comparto estas excelentes ideas para tener en cuenta cuando diseñamos un Modelo de Gestión de la innovación. Su autor es Xavier Marcet,
En noviembre de 2009 publiqué las primeras notas a pie de
proyecto. http://www.xaviermarcet.com/2009/11/innovacion-notas-pie-de-proyecto.html
Dos años después y con más proyectos de innovación a la
espalda renuevo estas notas.
1.Las empresas se organizan verticalmente para buscar la
eficiencia. Pero la eficiencia en innovación está más en la transversalidad que en la
verticalidad.
2. La gente que gestiona la
innovación no puede ser la misma que gestiona el “business as
usual”. No es bueno que la innovación
sea dirigida por la dirección., tampoco es bueno que el Innovation Team no
tenga sintonía ni hilo directo con la dirección.
3. Hay muchos ingenieros que están acostumbrados a innovar
soluciones inmediatas, responden muy bien
a requerimientos de clientes ejecutados en el (Leer más)
Co-Creación de Servicios con los...
hace 4 meses
Les comparto el link al libro De las Comunidades Virtuales al Proyecto Yo Agricultor co-disen_771_o_de_servicios.pdf, publicado por la Fundación para la Innovación Agraria, y del cual soy co-autor junto a Javier Martínez y Alain Hermosilla.
Uno de los trabajos más entusiastas y cautivadores que me ha tocado realizar fue YO Agricultor. Este proyecto, co-financiado por el BID y la Fundación para la Innovación Agraria (FIA), del Ministerio de Agricultura de Chile, consistió en proveer servicios de conocimiento e información para pequeños productores agricolas de cuatro rubros y localidades del mundo rural chileno. Se partió de la premisa que los niveles de competitidad y productividad de los productores estaban mermados, dado que no tenían acceso a conocimiento de calidad que les permitiera tomar buenas decisiones de negocios.
Se pensó, en consecuencia, que la solución era crear una comunidad virtual, con acceso (Leer más)
Radicales Libres e Innovación Pública
hace 4 meses
Si fueramos capaces de observar mejor la naturaleza y replicar sus procesos y funcionamientos, probablemente nuestras organizaciones serías espacios de sentido y capaces de albergar lo mejor de sus colaboradores. La naturaleza es creatividad constante. Su armonía y belleza son expresiones de un proceso de innovación constante. Les comparto un artículo aparecido en la Xarxa d'Innovación Pública (XIP) sobre el efecto en cadena que los innovadores pueden llegar a tener en las organizaciones públicas si se comportan como radicales libres. Las personas, como tantas veces he dicho, son la clave de la innovación. Sin ella ésta no existiría.
Este es el link al artículo original
Aqui ofrezco una traducción al castellano.
RADICALES LIBRES E INNOVACIÖN PUBLICA
Tradicionalmente, se ha acusado al sector público de ser pobre en innovación, de innovar poco. La
paradoja se convierte cuando se hace evidente que (Leer más)
Co-diseño de Servicios Públicos con los...
hace 4 meses
Nesta es una empresa británica dedicada a la facilitación de la Innovación. Ha desarrollado un Lab para acelerar la Innovación en servicios públicos involucrando los usuarios en el proceso. Les dejo un video en el que Philip Colligan de NESTA muestra tres casos de su Laboratorio de Servicios Públicos, donde los métodos de diseño y la co-producción se han aplicado para apoyar el desarrollo de los servicios públicos.
Diseñando servicios con los usuarios:...
hace 5 meses
Les comparto este artículo de Tony Bovaird, profesor de Gestión Pública de la University of Birmingham que destaca la importancia de por qué es relevante la innovación en servicios públicos involucrando a los usuarios.
Las razones que expone el autor son las siguientes:
• Improving public service quality by bringing in the expertise of customers and their networks
• Providing more differentiated services and more choice
• Making public services more responsive to users
• Cutting costs
El texto completo es este
E-Petitions: activando la participación...
hace 5 meses
A través de Alejandro Barros he tenido acceso a esta interesante iniciativa de participación ciudadana en el Reino Unido:
"Los ingleses están dando muestras importantes en esta materia en el
último tiempo, ya han lanzado un portal único de peticiones (recolección
de firmas) electrónicas, e-petitions
iniciativa liderada por el Cabinet Office a través del portal
Direct.gov. El portal e-petitions le permite a cualquier ciudadano
levantar una campaña de recolección de firmas en forma simple y con algo
más importante aún el respaldo del Estado en el proceso. Si durante un
periodo 12 meses, logra el objetivo de 100.000 firmas esta petición
será analizada formalmente por la cámara de los comunes y eventualmente
puede generar una discusión legislativa.Los pasos a seguir en el proceso son:
Paso 1:
Búsqueda de una petición, el portal realiza una búsqueda en las
peticiones abiertas, mientras (Leer más)
+ sobre barreras a la Innovación Pública
hace 5 meses
Interesante reflexión tomada del blog: Apuntes Electrónicos de Andrés Nin
Durante el ya finalizado descanso estival, cayó en mi pantalla el documento "Conversations with Canada´s Public Service leaders", publicado por la rama canadiense de la consultora Deloitte. Pretende ser un análisis de las barreras a la innovación que
encuentran la capa del funcionariado canadiense que en España llamamos
de "libre designación", los equivalentes a nuestros subdirectores
generales y en algún caso director general. Es curioso comprobar como
estas barreras resultan similares. Juzgue el lector de esta bitacora a
la luz del resumen siguiente de las tres barreras que se mencionan.
La innovación en el sector público, con poca duda, pasa por una mayor cercanía entre los servidores públicos y los ciudadanos. Esta cercanía, cuenta con dos barerras actitudinales. De un lado, el propio funcionariado acostumbrado a desarrollar su labor en (Leer más)
