Es frecuente que las empresas inicien procesos de cambio
para mejorar su productividad, o simplemente adaptarse a nuevos desafíos, sin embargo es frecuente observar un alto
grado de frustración en estos procesos, la literatura indica que el 75% de
ellos fracasan, sin que quede claro las razones de esos fracasos
Siguiendo a nuestro poeta Gonzalo Rojas, podemos
preguntarnos que se cambia cuando se cambia y hasta acá llega mi capacidad poética.
Creo que lo que está en juego es un
cambio de paradigma de gestión, y en la medida que no lo veamos así,
es posible que nuestros esfuerzos fracasen
El cambio de paradigma de gestión parece ser el gran desafío
de nuestra época, pasar de un paradigma basado en el miedo y la desconfianza,
que supone que el trabajador sólo trabaja cuando es observado, a un paradigma
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